Regulamin
Usług

§1. Definicje

§2. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez WW Studio przyjęcia Oferty przez Klienta (e-mailem lub podpisem na dokumencie umowy).
2. Akceptacja Oferty możliwa jest pisemnie, e-mailem lub przez opłacenie zaliczki wskazanej w Ofercie.
3. WW Studio zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zlecenia bez podania przyczyny.
4. Wszelkie zmiany zakresu Usług wymagają formy pisemnej (e-mail) i mogą wiązać się ze zmianą wynagrodzenia oraz terminu realizacji.

§3. Wynagrodzenie i płatności

1. Wynagrodzenie za Usługi określone jest w Ofercie i jest wyrażone w złotych polskich (PLN) netto.
2. Standardowy harmonogram płatności:
   • Zaliczka 50% — przed rozpoczęciem prac (warunek uruchomienia projektu)
   • Pozostałe 50% — po zatwierdzeniu projektu przez Klienta, przed wdrożeniem
3. WW Studio wystawia faktury VAT. Termin płatności faktury wynosi 7 dni od daty wystawienia, o ile Strony nie uzgodniły inaczej.
4. W przypadku opóźnienia płatności, WW Studio ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.
5. Wstrzymanie prac z powodu braku płatności nie stanowi niewykonania umowy przez WW Studio i nie powoduje zmiany terminu realizacji.
6. Przy projektach trwających ponad 3 miesiące możliwe jest ustalenie harmonogramu płatności miesięcznych — wskazanego w Ofercie.

§4. Terminy realizacji

1. Termin realizacji Usługi wskazany jest w Ofercie i liczony jest od dnia wpłynięcia zaliczki na konto WW Studio.
2. Termin realizacji ulega automatycznemu przedłużeniu o czas, przez który Klient nie dostarczył niezbędnych materiałów (treści, zdjęcia, dostępy) lub nie zatwierdzał etapów prac.
3. WW Studio zobowiązuje się informować Klienta o ryzyku opóźnienia z co najmniej 5-dniowym wyprzedzeniem.
4. W przypadku opóźnienia z winy WW Studio przekraczającego 7 dni roboczych, Klient może żądać obniżenia wynagrodzenia o 10% za każdy rozpoczęty tydzień opóźnienia, jednak nie więcej niż 30% całości wynagrodzenia.
5. Zlecenia „express" (realizacja szybsza niż standardowy termin) podlegają dopłacie wskazanej w Ofercie, wynoszące zazwyczaj 20–50% standardowego wynagrodzenia.

§5. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się dostarczyć niezbędne materiały (treści, logotypy, zdjęcia, dostępy do systemów) w terminie uzgodnionym z WW Studio.
2. Klient zobowiązuje się do zatwierdzania poszczególnych etapów projektu w ciągu 7 dni roboczych od ich przedstawienia. Brak odpowiedzi w tym terminie traktowany jest jako milcząca akceptacja.
3. Klient zapewnia, że przekazywane materiały nie naruszają praw osób trzecich (praw autorskich, znaków towarowych, praw do wizerunku) i ponosi za to pełną odpowiedzialność.
4. Klient zobowiązuje się do wskazania jednej osoby kontaktowej po swojej stronie uprawnionej do podejmowania decyzji projektowych.

§6. Prawa autorskie i własność

1. Z chwilą wpłaty pełnego wynagrodzenia, WW Studio przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do wykonanych na zamówienie Projektów na wszystkich polach eksploatacji wymienionych w art. 50 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Do czasu zapłaty pełnego wynagrodzenia, wszelkie prawa do tworzonych Projektów pozostają przy WW Studio.
3. WW Studio zastrzega sobie prawo do prezentacji wykonanych Projektów w swoim portfolio oraz materiałach marketingowych, o ile Klient nie zastrzeże poufności w formie pisemnej.
4. Klient nabywa prawa do całego kodu źródłowego, plików graficznych i materiałów wideo wytworzonych w ramach Umowy.
5. WW Studio może korzystać z bibliotek open-source na licencjach zgodnych z komercyjnym użytkowaniem. Lista bibliotek udostępniana jest na prośbę Klienta.

§7. Poprawki i gwarancja

1. Po zatwierdzeniu przez Klienta każdego etapu, możliwość zgłaszania zmian w tym etapie jest wyczerpana.
2. Po wdrożeniu Projektu, WW Studio gwarantuje bezpłatne usuwanie błędów wynikłych z winy WW Studio przez okres 30 dni od daty wdrożenia.
3. Za błąd uznaje się niezgodność działania Projektu z zatwierdzonym zakresem. Błędem nie są nowe wymagania funkcjonalne Klienta.
4. Poprawki wykraczające poza zatwierdzony zakres wyceniane są według stawki godzinowej aktualnie obowiązującej w WW Studio.
5. Gwarancja nie obejmuje problemów wynikłych z działań Klienta, osób trzecich, zmian w środowisku hostingowym lub bibliotekach zewnętrznych.

§8. Rozwiązanie umowy

1. Każda ze Stron może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia jej postanowień przez drugą Stronę, po uprzednim pisemnym wezwaniu do usunięcia naruszenia w terminie 7 dni.
2. Klient może odstąpić od Umowy przed rozpoczęciem prac bez konsekwencji finansowych.
3. W przypadku odstąpienia przez Klienta po rozpoczęciu prac:
   • Zaliczka nie podlega zwrotowi
   • WW Studio wystawia fakturę za zrealizowaną część prac proporcjonalnie do wykonanego zakresu
4. W przypadku rozwiązania Umowy z winy WW Studio, WW Studio zwraca Klientowi opłaconą zaliczkę w terminie 14 dni.

§9. Odpowiedzialność

1. Łączna odpowiedzialność WW Studio za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia netto za daną Usługę.
2. WW Studio nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Projektu wynikłe z awarii serwerów, sieci lub czynników trzecich.
3. WW Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki biznesowe wdrożonych Projektów (np. wyniki sprzedaży, pozycje SEO), jeśli nie zostały one zagwarantowane w Ofercie.

§10. Poufność

Obie Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji handlowych, technicznych i organizacyjnych drugiej Strony, do których uzyskały dostęp w związku z realizacją Umowy. Obowiązek ten trwa przez 2 lata od zakończenia współpracy.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Wszelkie spory strony będą rozstrzygać polubownie. W braku porozumienia, właściwy jest sąd siedziby WW Studio.
3. WW Studio zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od daty podanej w nagłówku i nie dotyczy trwających Umów zawartych przed tą datą.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.